Contáctanos

Frefity Consulting

Microsoft
Dynamics 365
Commerce

Microsoft Dynamics 365 Commerce , basado en las capacidades probadas de Dynamics 365 Retail, ofrece una solución omnicanal integral que unifica las experiencias administrativas, en la tienda, del centro de llamadas y digitales. Dynamics 365 Commerce le permite generar lealtad a la marca a través de interacciones personalizadas con los clientes, aumentar los ingresos con una mejor productividad de los empleados, optimizar las operaciones para reducir costos e impulsar la eficiencia de la cadena de suministro, lo que en última instancia brinda mejores resultados comerciales.

FUNCIONALIDADES

Conozca el poder de la personalización.
Aplicaciones empresariales de Microsoft.

Interacciones omnicanal

  • Brinde experiencias excepcionales tanto en los canales tradicionales y emergentes como en diferentes modelos empresariales, escenarios y perfiles. Conecte las operaciones digitales, las operaciones administrativas y las operaciones de la tienda en una plataforma de comercio unificada.

  • Proporcione a los clientes los recursos que necesitan para decidir cuándo, cómo y dónde van a comprar, sea cual sea el dispositivo que utilicen y tanto en canales digitales como en canales físicos.

  • Ofrezca a los clientes la posibilidad de comprar online y recoger el pedido en la tienda o recibirlo en su domicilio a través de herramientas conectadas de gestión de pedidos.

  • Gestione de forma centralizada las promociones en todos los canales organizadas por tienda, catálogo o afiliación del cliente con datos precisos en tiempo real de los costes y las ventas de cada canal.

  • Utilice funcionalidades y características personalizadas que necesitan las organizaciones B2B y los usuarios para disfrutar de una experiencia de compra de autoservicio.

Fidelización de los clientes y personalización integral

  • Mejore la experiencia del cliente en todos los canales de compra y supere las expectativas con una selección de productos personalizada.

  • Ofrezca infinitas opciones de compra en los pasillos para que los clientes tengan acceso a todo el catálogo de productos, tanto en la tienda como en línea, independiente del nivel de stock o la ubicación.

  • Trabaje cómodamente con Dynamics 365 Customer Insights para conectar escaparates físicos y digitales en una vista unificada de las transacciones, los datos observacionales y los datos conductuales de los clientes.

  • Ayude a los empleados a forjar relaciones duraderas con los clientes a través de recomendaciones, conocimientos y programas de fidelización gestionados mediante IA.

  • Utilice el servicio de soporte nativo para Dynamics 365 Sales y Dynamics 365 Customer Service para abordar todos los aspectos del proceso de compra.

     

Solución descentralizada y ampliable que prioriza las API

  • Admita canales tradicionales, nuevos y emergentes utilizando un ágil motor de comercio «headless» gestionado mediante API que le ayudará a adaptarse a las necesidades actuales y futuras.

  • Utilice una plataforma configurable y extensible que se amplíe para adaptarse a las necesidades de su empresa.

  • Amplíe su empresa con opciones de implementación flexibles para entornos locales, en el cloud y en el perímetro. Aplique automáticamente los precios acordados.

  • Aproveche las ventajas que le ofrece la gestión integral de la seguridad y la cobertura total del cumplimiento normativo para dirigir su empresa con confianza.

Comercio digital optimizado

  • Abra rápidamente sitios web y cree contenidos fácilmente mediante la funcionalidad de arrastrar y colocar y la integración de Sitecore CMS con un generador de páginas visual muy fácil de usar.

  • Ofrezca una increíble experiencia web personalizada con estrategias comerciales basadas en contenidos.

  • Ponga estas eficaces, inteligentes y sencillas funciones de comercio electrónico B2C al servicio de sus socios comerciales. Cree catálogos específicos para los socios y personalice el precio.

  • Trabaje con una vista unificada del contenido, los recursos, las promociones, el inventario y los precios en diferentes canales, tanto físicos como digitales (incluidos los catálogos personalizados y específicos para socios).
  • Utilice las herramientas de experimentación y personalización disponibles en la plataforma de experimentación de Optimizely.

 

Precios de Dynamics 365 for eCommerce

Dynamics 365 Commerce

$ 180 x Usuario / Mes
  •  
*Incluye funciones de gestión de comercio electrónico de Dynamics 365 Commerce.

Fraud protection

Para Dynamics 365 Commerce
$ 1000 x Tenant
  •  
Inteligencia artificial adaptativa que aprende continuamente para protegerle contra el fraude en los pagos, los bots, la apropiación de cuentas y el fraude en las devoluciones y los descuentos.

Descubre las características de Dynamics 365 eCommerce !

SOLICITA UNA DEMO

Contacto Frefity
Nombre
Nombre
Nombre
Apellidos
× ¡Conversemos!
Resumen de privacidad

Este sitio web utiliza cookies para que podamos brindarle la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en su navegador y realiza funciones como reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones del sitio le resultan más interesantes y útiles.

 

Puede revisar nuestra política de privacidad en la página de Política de Privacidad